ทรู เปิดตัวระบบเตือนภัยเบอร์โทรศัพท์เสี่ยงเพื่อปะทะโจรกรรมข้ามพรมแดน

ทรู ได้นำเสนอมาตรการด้านความปลอดภัยใหม่ล่าสุด โดยเพิ่มระบบแจ้งเตือนเบอร์โทรศัพท์ที่อาจเป็นอันตรายให้กับลูกค้า เป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองต่อนโยบายของหน่วยงานกำกับดูแลด้านการสื่อสาร

ระบบแจ้งเตือนใหม่นี้จะตรวจจับสายเรียกเข้าจากต่างประเทศที่มีรหัสเริ่มต้นเป็น +697 และ +698 และแสดงข้อความเตือนภัยบนหน้าจอสมาร์ทโฟนทันทีที่มีการโทรเข้ามา ระบบนี้ใช้งานได้กับอุปกรณ์ iOS และ Android ทุกรุ่น ทำให้ผู้ใช้งานสามารถตัดสินใจอย่างระมัดระวังก่อนรับสายได้

การเพิ่มเติมนี้มีเป้าหมายเพื่อสกัดกั้นการหลอกลวงของแก๊งอาชญากรรมที่มักใช้การโทรจากต่างประเทศเข้ามา ทรู ไซเบอร์เซฟ ซึ่งเป็นบริการปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์ของบริษัท ได้มอบบริการนี้แก่ลูกค้าทรู ดีแทค และทรูออนไลน์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องลงทะเบียน และไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

นอกเหนือจากระบบแจ้งเตือนใหม่ ทรู ไซเบอร์เซฟ ยังมีมาตรการปกป้องที่ครอบคลุมหลายด้าน เช่น การแจ้งเตือนลิงก์และสายเรียกเข้าที่เสี่ยง การบล็อกสายและข้อความ การติดตามเว็บไซต์ที่ปลอมแปลง และการส่งการแจ้งเตือนภัยไซเบอร์แบบต่างๆ ในเวลาจริง บริษัทยังคงทำงานเพื่อเพิ่มความรู้และสติของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับความเสี่ยงทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

ทรูยังเปิดให้ประชาชนสามารถแจ้งบล็อกสายที่ถูกสงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพผ่านบริการ 9777 Scam Report ซึ่งสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยบริษัทจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง