IHG ขยายธุรกิจโรงแรมระดับพรีเมียมในไทย ตามความต้องการที่พุ่งสูงกว่าการเพิ่มห้องพัก

บริษัท IHG Hotels & Resorts แสดงความมั่นใจต่อศักยภาพของตลาดท่องเที่ยวไทยแม้ภาวะเศรษฐกิจโลกและสถานการณ์ภูมิรัฐศาสตร์ยังคงมีความผันผวน โดยเน้นว่าช่วงโรงแรมพรีเมียมเป็นเซกเมนต์ที่มีอัตราการเข้าพักสูงสุดและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

นายวิเวก บัลลา ผู้บริหารภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเกาหลีของ IHG กล่าวว่า ภาคการท่องเที่ยวยังคงสดใจและฟื้นตัวต่อเนื่องแม้ท่ามกลางความท้อแท้ทางเศรษฐกิจ ส่งผลให้บริษัทเชื่อมั่นในการขยายตัวระยะยาวของอุตสาหกรรมโรงแรม โดยเฉพาะในประเทศไทยซึ่งยังคงเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญระดับโลก

ตั้งแต่ต้นปี 2569 จนถึงปัจจุบัน รายได้เฉลี่ยต่อห้องพัก (RevPAR) ของตลาดโรงแรมไทยเพิ่มขึ้น 2.9% พร้อมกับนักท่องเที่ยวจีนกลับมาเพิ่มขึ้น 23% และการท่องเที่ยวภายในประเทศขยายตัว 2% ซึ่งแสดงให้เห็นฐานความต้องการที่มั่นคง

โรงแรมพรีเมียมซึ่งเป็นระดับกลางระหว่างลักชัวรีและกระแสหลักกำลังเป็นจุดสนใจ ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา กลุ่มนี้มีอัตราการเข้าพัก 69.6% ซึ่งสูงกว่ากลุ่มลักชัวรีและไลฟ์สไตล์ที่ 66.8% และกลุ่มกระแสหลายที่ 64.4%

ในปี 2569 อัตราการเข้าพักของโรงแรมพรีเมียมพุ่งสูงขึ้นเป็น 78.7% โดยความต้องการเข้าพักเพิ่มขึ้น 4.5% ซึ่งเร็วกว่าการเพิ่มห้องพักใหม่ที่เพียง 0.8% เท่านั้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าความต้องการเติบโตเร็วกว่าการจัดหาอย่างมีนัยสำคัญ

นายวิเวกชี้ให้เห็นว่านักเดินทางสมัยใหม่เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมไปอย่างชัดเจน โดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์ เอกลักษณ์เฉพาะตัว และการเชื่อมโยงกับท้องถิ่นมากกว่าความหรูหรา ทำให้โรงแรมพรีเมียมกลายเป็นเซกเมนต์ที่ตอบสนองความต้องการของตลาดได้ดีที่สุด

ปัจจุบันประเทศไทยถือเป็นตลาดที่สำคัญที่สุดของ IHG ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีโรงแรมเปิดให้บริการ 42 แห่ง และอยู่ระหว่างพัฒนาอีก 39 แห่ง ซึ่งมากที่สุดในภูมิภาคเมื่อเทียบกับอินโดนีเซีย (35 แห่ง) และเวียดนาม (24 แห่ง)

ตลาดนักท่องเที่ยวหลักสำหรับโรงแรม IHG ในประเทศไทยประกอบด้วยนักท่องเที่ยวไทย จีน และรัสเซีย ซึ่งยังคงเป็นกลุ่มลูกค้าพื้นฐานที่สำคัญ

ในด้านสัดส่วนพอร์ตโฟลิโอ ปัจจุบันโรงแรม IHG ในไทยกว่า 50% อยู่ในกลุ่มกระแสหลัก ในขณะที่กลุ่มลักชัวรีและไลฟ์สไตล์占ข้อมูล 40% และพรีเมียมเพียง 5% อย่างไรก็ตาม ในโครงการที่อยู่ระหว่างพัฒนา สัดส่วนพรีเมียมจะเพิ่มขึ้นเป็น 15% ซึ่งสะท้อนการเปลี่ยนทิศทางการลงทุน

ภายใต้กลยุทธ์นี้ IHG ดำเนินการขยายแบรนด์พรีเมียมต่อเนื่อง โดยเฉพาะ voco hotels ซึ่งเป็นแบรนด์ที่เติบโตเร็วที่สุด หลังเปิด voco Bangkok Surawong แห่งแรกในประเทศ บริษัทมีแผนเปิดเพิ่มอีก 3 สาขา ได้แก่ voco Phuket Patong, voco Phuket Bang Tao และ voco Bangkok Siam

นอกจากนี้ IHG ยังเตรียมเปิด Crowne Plaza Bangkok Grand Sukhumvit ซึ่งจะเป็นโรงแรม Crowne Plaza ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยด้วย 500 ห้องพัก รวมถึง Crowne Plaza Bangkok Rama 9 เพื่อรองรับแนวโน้มการผสมผสานการทำงานและการพักผ่อน

บริษัทยังนำแบรนด์ Ruby ซึ่งเป็นโรงแรมแนวเมืองที่มีไลฟ์สไตล์เข้ามาในตลาดไทย หลังจาก IHG ซื้อกิจการในปี 2568 โดยมองเห็นโอกาสในกรุงเทพฯ ภูเก็ต และพัทยา นอกจากนี้ยังเตรียมเปิดตัว Noted Collection เพื่อรองรับโรงแรมอิสระคุณภาพสูงที่ต้องการเข้าสู่เครือข่ายระดับโลกโดยยังคงรักษาตัวตนไว้

นายวิเวกกล่าวสรุปว่า ประเทศไทยยังคงเป็นตลาดยุทธศาสตร์ที่สำคัญของ IHG ในภูมิภาค เนื่องจากมีฐานนักท่องเที่ยวที่หลากหลาย โครงสร้างพื้นฐานด้านท่องเที่ยวที่มั่นคง และแนวโน้มการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์ ปัจจัยเหล่านี้จะเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจโรงแรมพรีเมียมในระยะยาว