ผู้ป่วยโวยพยาบาลฉีดยาผิดคนแม้ถูกเตือน โรงพยาบาลรับผิดและสัญญาปรับปรุง

เวลาประมาณเที่ยงวันวันที่ 3 มิถุนายน 2569 สื่อสังคมออนไลน์ในจังหวัดขอนแก่นเต็มไปด้วยข้อความและภาพจากผู้ใช้เฟซบุ๊กที่บ่นเรื่องการรักษาพยาบาลที่ผิดพลาด ผู้โพสต์ระบุว่าพยาบาลนำยามาฉีดให้โดยอ้างว่าเป็นชื่อของเขา แม้ว่าเขาได้ระบุชัดเจนว่าไม่ใช่

เรื่องราวที่เกิดขึ้น

นายธนพล อายุ 48 ปี จากอำเภอเมืองขอนแก่น เข้ารับการตรวจรักษาที่โรงพยาบาลของรัฐแห่งหนึ่งในจังหวัดขอนแก่นเนื่องจากมีอาการวูบเข้า ตั้งแต่วันจันทร์ที่ผ่านมา ขณะนอนพักอยู่ข้างเตียงผู้ป่วยที่มีแผลติดเชื้อแพร่ระบาด พยาบาลมาถือเข็มฉีดยาพร้อมกล่องยา

นายธนพลเล่าว่า เมื่อพยาบาลพูดชื่อ "ธนพล" เขาจึงตั้งข้อสงสัย เพราะตั้งแต่เข้ารพ.ไม่เคยได้รับการฉีดยาเลย เขาจึงถามพยาบาลว่าชื่อของเขาถูกต้องหรือไม่ แต่พยาบาลยืนยันและบอก "ก็นั่นแหละ" จากนั้นก็ลงมือฉีดยาทันที

เมื่อนายธนพลออกเสียงท้วงเตือนว่าไม่ใช่ชื่อของเขา และนามสกุลก็ไม่ตรงกัน พยาบาลจึงรีบถอดเข็มฉีดออก นายธนพลจึงถามว่าสารที่ฉีดเข้าไปนั้นคืออะไร แต่พยาบาลตอบว่า "ไม่มีอะไรหรอก"

ความกังวลของผู้ป่วย

นายธนพลกล่าวว่า ความกลัวจึงเกิดขึ้นเพราะไม่รู้ว่าเข็มฉีดนั้นบรรจุสารอะไร และหากเกิดมีอาการแพ้ยาหรือผลข้างเคียง ในขณะที่ญาติไม่ได้อยู่ประจำข้างตัว เขาจึงโพสต์ลงสื่อสังคมเพื่อเป็นหลักฐาน และเพื่อให้มีผู้รับผิดชอบ

นายธนพลเน้นว่า เขาไม่มีเจตนาจะทำร้ายหรือเสียหายแก่เจ้าหน้าที่ แต่ต้องการให้พยาบาลฟังเสียงของผู้ป่วย เขาบอกว่า "ได้ทักท้วงไปแล้วทำไมจึงไม่ฟังผู้ป่วยบ้าง ทำไมไม่ตรวจสอบดูก่อนว่าใช่หรือไม่ใช่"

หลังจากโพสต์ไปแล้ว พยาบาลเข้ามาอธิบายว่าสารที่ฉีดนั้นคือน้ำเกลือซึ่งเป็นสารปกติในร่างกาย ซึ่งทำให้นายธนพลสบายใจบ้าง แต่เขาเน้นว่า ปัญหาคือการไม่ฟังเมื่อผู้ป่วยออกเสียงเตือน

ข้อมูลจากโรงพยาบาล

รักษาการหัวหน้าพยาบาลยืนยันว่า สารที่ฉีดให้นายธนพลคือน้ำเกลือ ซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อร่างกาย และเป็นสารปกติในมนุษย์ ในการให้การรักษา พยาบาลจะนำน้ำเกลือมาฉีดเพื่อทดสอบการไหลเวียนของเลือด ในปริมาณ 2-3 ซีซี

หัวหน้าพยาบาลกล่าวว่า ขอบคุณผู้ป่วยที่เตือนพยาบาลที่ฉีดยา ซึ่งทำให้ไม่มีความผิดพลาดเพิ่มเติม พยาบาลที่ฉีดยาให้รู้สึกเสียใจและขอโทษผู้ป่วยแล้ว

มาตรการปรับปรุง

โรงพยาบาลได้เน้นย้ำให้พยาบาลทุกคนปฏิบัติตามมาตรการ "7R" ซึ่งเป็นการตรวจสอบและทบทวนก่อนทำหัตถการใดๆ หัวหน้าตึกจะมีการอบรมเพิ่มเติมให้กับพยาบาลรายนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เดียวกันซ้ำ

เนื่องจากกรณีนี้เกิดจากชื่อผู้ป่วยเหมือนกัน (ธนพล) แต่นามสกุลแตกต่างกัน โรงพยาบาลจึงจะเน้นย้ำให้เจ้าหน้าที่ระมัดระวังตรวจสอบนามสกุลด้วย อาจมีการติดป้ายเตือนในตึกผู้ป่วยเพื่อให้ระวังกรณีที่มีชื่อซ้ำกัน

หัวหน้าพยาบาลกล่าวว่า เหตุการณ์นี้ถือเป็นการเตือนสติให้โรงพยาบาลว่าการปฏิบัติงานทั้งหมดต้องมีการระมัดระวังและสติสัมปชัญญะสูงสุด