สนามบินภูเก็ตจะเปิดระบบตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ 13 มิถุนายนนี้

รองโฆษกสำนักนายกรัฐมนตรี น.ส.พลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ เปิดเผยว่าหลังจากที่มีการแพร่กระจายข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับปัญหาการแออัดของผู้โดยสารที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองของท่าอากาศยานภูเก็ต รัฐบาลจึงได้สั่งการให้ทำการตรวจสอบและเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ตามที่ประกาศไป รัฐบาลจะเปิดให้บริการระบบช่องตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติขาออกอย่างเป็นทางการ ในวันที่ 13 มิถุนายน 2569 เพื่อเพิ่มความสะดวกและความรวดเร็วในการตรวจสอบเอกสาร ลดเวลาที่ผู้โดยสารต้องรอคอย และยกระดับมาตรฐานการให้บริการให้เป็นไปตามเกณฑ์สากล

การสนับสนุนระบบอัตโนมัติดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อรองรับการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้เดินทางและนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการสนามบินภูเก็ต โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการบินหนาแน่น

เกี่ยวกับข้อกังวลว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการอำนวยความสะดวกในการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง น.ส.พลอยทะเล ชี้แจงว่าการให้บริการในพื้นที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองของสนามบินภูเก็ตดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรฐานของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง และไม่มีนโยบายใดที่อนุญาตให้เรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับสิทธิพิเศษในการผ่านขั้นตอนตรวจคนเข้าเมือง

รัฐบาลเน้นว่าการให้บริการจะมุ่งเน้นไปที่ความสะดวก ความรวดเร็ว และความปลอดภัย เพื่อสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ดีให้แก่ผู้โดยสาร โดยยึดหลักการว่าความปลอดภัยคือมาตรฐาน และบริการคือหัวใจของการปฏิบัติงาน