รัฐมนตรีท่องเที่ยวเร่งมาตรการเพิ่มความปลอดภัยนักท่องเที่ยว ยกระดับบริการขนส่งสาธารณะ

นายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ออกมาแสดงเจตจำนงในการเพิ่มประสิทธิภาพการคุ้มครองนักท่องเที่ยว โดยกำหนดมาตรการเข้มงวดต่อบริการขนส่งสาธารณะ ทั้งนี้เป็นการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ย่านอโศก กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 2569 ซึ่งผู้ขับรถรับจ้างผ่านแอปพลิเคชันได้ทำร้ายนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเน้นว่า ได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามข้อเท็จจริงและการดำเนินคดีอย่างใกล้ชิด ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ได้รับความเสียหายได้รับความเป็นธรรม นอกจากนี้ ยังมีการยืนยันว่าประเทศไทยให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อความปลอดภัยและการสร้างความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก

นายสุรศักดิ์ระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นพฤติกรรมของบุคคลเดียวที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายการท่องเที่ยวคุณภาพของรัฐบาล และไม่ได้สะท้อนภาพรวมของผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวไทย ทั้งนี้ หน่วยงานภาครัฐและเอกชนได้ร่วมกันพยายามยกระดับมาตรฐานการบริการและมาตรการดูแลความปลอดภัยนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องมาแล้ว

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเน้นการทำงานแบบบูรณาการร่วมกับสำนักงานตำรวจท่องเที่ยว กรมการขนส่งทางบก ผู้ประกอบการ และแพลตฟอร์มรถรับจ้างผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อเพิ่มมาตรการคัดกรอง ตรวจสอบ และกำกับดูแลผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะให้มีมาตรฐานและจิตสำนึกด้านการบริการที่เหมาะสม โดยเฉพาะในพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญ

รัฐบาลและกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬายังคงเดินหน้าในการพัฒนาประเทศไทยให้เป็น "Trusted Thailand" ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นมิตรต่อนักท่องเที่ยว โดยการใช้มาตรการดูแลนักท่องเที่ยวเชิงรุก การอำนวยความสะดวก และการยกระดับมาตรฐานบริการในทุกด้าน

นายสุรศักดิ์ขอความร่วมมือจากผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวและประชาชนทั่วไป ให้ร่วมกันเป็นเจ้าบ้านที่ดี สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่ประเทศ เพื่อให้นักท่องเที่ยวเกิดความประทับใจและเชื่อมั่นในการเดินทางมายังประเทศไทย