ธุรกิจท่องเที่ยวหาดใหญ่ร้องเรียน ด่านสะเดาอืดเกิดติดขัดนักท่องเที่ยวตกค้างเป็นพันคน

สงขลา – ภาคธุรกิจท่องเที่ยวในจังหวัดสงขลา พบปัญหาความล่าช้าในการให้บริการที่ด่านสะเดา โดยนักท่องเที่ยวจากมาเลเซียจำนวนมากถูกบังคับให้นอนพักในรถยนต์เป็นเวลาหลายชั่วโมงเนื่องจากการตรวจสอบเอกสารใช้ระยะเวลานาน

ในวันที่ 2 มิถุนายน 2569 ดร.สิทธิพงษ์ สิทธิภัทรประภา ประธานสมาคมโรงแรมหาดใหญ่ เปิดเผยว่าในสัปดาห์นั้นมีนักท่องเที่ยวมาเลเซียเข้ามาผ่านด่านสะเดาในจำนวนมากอย่างผิดปกติ ทำให้เกิดสภาวะจราจรติดขัดอย่างหนักที่ด่านพรมแดน ปัญหาเกิดจากการที่นักท่องเที่ยวหลายคนขับรถเข้ามาพร้อมกันในช่วงเวลาเดียวกัน จึงสร้างจุดคอขวดที่ด่านตรวจ

ดร.สิทธิพงษ์ แสดงความเห็นใจต่อเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานหน้าด่าน โดยระบุว่าบุคลากรกำลังประสบภาวะเหนื่อยล้าจากความกดดันในการจัดการกับผู้เข้าเมือง และเสนอแนวทางแก้ไขที่ยังไม่เคยนำมาใช้ในประเทศไทยมาก่อน

ตามข้อเสนอแนะ ควรยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมนอกเวลาของตำรวจตรวจคนเข้าเมือง และปรับเปลี่ยนแบบฟอร์มตม.2 และตม.3 จากการยื่นเอกสารแบบเดิมไปสู่ระบบออนไลน์ โดยบูรณาการกับฟอร์ม TDAC ที่ใช้สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าประเทศแล้ว นอกจากนี้ ควรให้กรมศุลกากรปรับรูปแบบการยื่นเอกสารสำหรับการนำรถยนต์เข้ามาชั่วคราวเป็นระบบออนไลน์เช่นกัน ซึ่งถือว่าเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการฟื้นฟูการท่องเที่ยวของประเทศไทย

นายไชยยงค์ มณีรุ่งสกุล สมาชิกสภากลุ่มสื่สารมวลชน ยังเพิ่มเติมว่าได้รับการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวมาเลเซียเกี่ยวกับการต้องนอนค้างคืนในรถยนต์ที่ด่านสะเดา เนื่องจากเจ้าหน้าที่ศุลกากรไม่สามารถตรวจสอบเอกสารข้ามแดนให้ทันเวลาก่อนด่านปิดบริการ สถานการณ์ดังกล่าวส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยวในอำเภอหาดใหญ่

นายไชยยงค์ วอนให้รัฐบาลเร่งหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ยืดเยื้อมานานเพื่อให้สถานการณ์ดังกล่าวสิ้นสุดลง