SCBX ก้าวไปสู่บริษัทเทคโนโลยีแบบองค์รวมภายใต้การนำของอารักษ์ สุธีวงศ์

SCBX ประกาศความมุ่งมั่นในการปฏิรูปองค์กรอย่างครอบคลุม เพื่อยกระดับการดำเนินงานจากสถาบันการเงินแบบดั้งเดิมไปสู่บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่ในอนาคตไกล โดยมีเป้าหมายสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในรูปแบบใหม่ๆ

นายอารักษ์ สุธีวงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารและ Chief Financial Officer ของบริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) ชี้ให้เห็นว่าการปรับเปลี่ยนองค์กรเกิดจากการตระหนักรู้ว่าภาคอุตสาหกรรมการเงินอยู่ในสภาวะพลวัตตลอดเวลา หากองค์กรไม่ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ก็จะไม่สามารถอยู่รอดได้ในระยะยาว

ธนาคารไทยพาณิชย์ ซึ่งเตรียมเฉลิมฉลองครบรอบ 120 ปีในปีถัดไป ได้เริ่มต้นการปรับโครงสร้างขนาดใหญ่เมื่อประมาณ 10 ปีก่อนหน้านี้ โดยปรับเปลี่ยนทิศทางการดำเนินงานเพื่อให้องค์กรขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี พร้อมทำการแยกธุรกิจออกเป็นบริษัทย่อยกว่า 10 บริษัท ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการดำเนินการและเปิดโอกาสในการพัฒนาธุรกิจใหม่ๆ

ในช่วง 5 ปีแรกของกระบวนการปฏิรูป ได้มีการวางรากฐานเชิงโครงสร้างที่มั่นคง ปัจจุบันบริษัทย่อยส่วนใหญ่ในกลุ่ม SCBX ได้เริ่มสร้างรายได้จากการดำเนินงานแล้ว นอกจากนี้ การปฏิรูปยังช่วยดึงดูดบุคลากรรุ่นใหม่ให้สนใจเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากขึ้น

ด้านการพัฒนาในอนาคต SCBX ตั้งเป้าหมายที่จะเป็นบริษัทเทคโนโลยีโดยสมบูรณ์ พร้อมกับยอมรับถึงผลกระทบจากการปรับลดค่าธรรมเนียมบริการในสาขาธนาคาร แม้ว่าจะส่งผลให้รายได้ลดลงในระยะสั้น แต่การปรับเปลี่ยนนี้เป็นการเร่งให้สังคมไทยเข้าสู่ยุค Cashless Society และช่วยลดต้นทุนในการจัดการเงินสดของระบบการเงินโดยรวม

ในด้านการบริหารงาน นายอารักษ์ สุธีวงศ์จะรับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ SCBX ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2570 ซึ่งจะสืบทอดตำแหน่งจากนายอาทิตย์ นันทวิทยา เขาได้ยืนยันว่าจะสานต่อวิสัยทัศน์เดิมขององค์กร พร้อมมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในรูปแบบที่เหมาะสมกับยุคสมัย โดยเขาจะเริ่มทำหน้าที่อย่างเต็มรูปแบบล่วงหน้า 6 เดือน เพื่อให้การถ่ายโอนอำนาจดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิผล