ร้านค้าหลังน้ำท่วม ถูกเรียกเก็บค่ารักษามิเตอร์ 32,000 บาท แม้ยกเลิกมิเตอร์และไม่ใช้ไฟ

ปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการที่ก่อให้เกิดความสับสนและความไม่พอใจกำลังเป็นเรื่องที่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางในช่วงเมื่อไม่นานมานี้ หลังจากมีการแชร์ประสบการณ์ในกลุ่มเฟซบุ๊ก "บ้านว่างให้เช่า หาดใหญ่-สงขลา" เมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2569

เจ้าของร้านค้ารายดังกล่าวเล่าว่า ธุรกิจของตนได้รับความเสียหายจากเหตุน้ำท่วม จึงต้องปิดร้านไปอย่างยาวนาน ไม่มีรายได้และไม่มีการใช้ไฟฟ้าแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม บิลค่าไฟฟ้ายังคงมาถึงทุกเดือนในจำนวนประมาณ 8,000 บาท

เมื่อติดต่อสอบถามกับสำนักงานการไฟฟ้าหาดใหญ่ เจ้าของร้านได้รู้ว่าค่าธรรมเนียมดังกล่าวเป็น "ค่ารักษามิเตอร์ไฟฟ้าสามเฟส" ทางการไฟฟ้าแนะนำให้ยกเลิกมิเตอร์และขอความอนุเคราะห์เป็นลายลักษณ์อักษร เจ้าของร้านจึงปฏิบัติตามคำแนะนำและชำระเงินแล้วประมาณ 8,000 บาท

อย่างไรก็ตาม ยอดค่าบริการยังคงเพิ่มขึ้นต่อเนื่องทุกเดือน จนกระทั่งปัจจุบันสะสมเป็นหนี้ 32,184 บาท ทั้งที่ไม่มีการใช้ไฟฟ้าแม้แต่หน่วยเดียว

เจ้าของร้านแสดงความสงสัยและความไม่พอใจต่อสถานการณ์นี้ โดยตั้งคำถามว่า ผู้ประสบภัยจากน้ำท่วมสามารถร้องเรียนได้ที่ใด และมีความเป็นไปได้ที่จะขอลดยอดหนี้หรือยกเว้นค่าบริการย้อนหลังหรือไม่ เขาเห็นว่าการเรียกเก็บค่ารักษามิเตอร์จากผู้ประสบภัยที่ลำบากอยู่แล้วเป็นการที่ไม่เหมาะสมในการให้ความช่วยเหลือหลังเหตุการณ์ภัยพิบัติ

เจ้าของร้านแนะนำให้ผู้ปิดกิจการหรือไม่ใช้ไฟฟ้าต้องดำเนินการยกเลิกมิเตอร์ให้เรียบร้อยจนสิ้นสุด มิฉะนั้นอาจต้องเผชิญกับการสะสมของค่ารักษามิเตอร์ที่ยังคงมาถึงทุกเดือน ซึ่งสามารถสะสมเป็นหนี้ได้หลายหมื่นบาท แม้ว่าไม่มีการใช้ไฟฟ้าแต่อย่างใด