โครงการไทยช่วยไทยพลัส เปิดรับสิทธิวันแรก ผู้ใช้ตอบรับดี แม้พบปัญหาแอปพลิเคชัน

บริษัท เรียล สมาร์ท จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทด้าน AI-Data Driven Technology ได้เปิดเผยผลสำรวจการตอบสนองต่อโครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40) ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในวันแรกของการลงทะเบียน วันที่ 25 พฤษภาคม 2569 ระหว่างเวลา 6.00 น. ถึง 11.00 น.

ผลการวิเคราะห์จากข้อความทั้งหมด 21,250 ข้อความ พบว่า 69% ของการสนทนาเกี่ยวข้องกับการแชร์ประสบการณ์ลงทะเบียนสำเร็จและความพร้อมใช้สิทธิ ในขณะที่อีก 31% สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้พบเจอ

ข้อมูลที่แสดงความเห็นในเชิงบวกประกอบด้วย 64% ของข้อความที่ระบุการลงทะเบียนสำเร็จ และประมาณ 5% ที่ให้ความเห็นสนับสนุนโครงการ โดยกล่าวถึงว่าจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและชื่นชมการช่วยเหลือจากรัฐบาล

ในทางกลับกัน ข้อความที่มีความเห็นลบประมาณ 31% ของทั้งหมด ซึ่งจำนวน 6,544 ข้อความ อ้างถึงปัญหาเช่น แอปพลิเคชันล่ม ค้าง ช้า และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนที่ซับซ้อน

จากข้อมูลของธนาคารกรุงไทย ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน เป๋าตัง ในช่วง 6.00 น. ถึง 12.00 น. พบว่ามีประชาชนมาลงทะเบียนทั้งสิ้น 22,631,987 คน โดยลงทะเบียนสำเร็จ 17,374,758 คน ขณะที่ 4,921,910 คนอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบคุณสมบัติ

ส่วนผู้ที่ลงทะเบียนไม่สำเร็จจำนวน 335,319 คน ประกอบด้วยผู้ถือบัตรสวัสดิการ 335,153 คน และกรณีอื่นๆ เช่น ผู้ที่เคยทำผิดเงื่อนไขการรับสิทธิคนละครึ่ง 166 คน ทำให้เหลือสิทธิที่ยังมีให้ลงทะเบียนต่อไป 7,368,013 สิทธิ

ด้านผู้ประกอบการ มีร้านค้าที่ผ่านเกณฑ์เข้าร่วมโครงการทั่วประเทศ 977,296 ราย โดยแบ่งเป็นร้านค้าที่อยู่ระหว่างการยอมรับเงื่อนไข 584,997 ราย และลงทะเบียนสำเร็จพร้อมใช้งาน 392,299 ราย

นอกจากนี้ยังมีร้านค้าใหม่สมัครเข้าร่วมโครงการ 9,013 ราย โดย 7,059 ราย อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ และ 1,954 ราย ผ่านการตรวจสอบแล้ว

โครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40) มีเป้าหมายเพื่อบรรเทาผลกระทบจากวิกฤตพลังงานที่ส่งผลต่อประชาชนและผู้ประกอบการ โดยผู้ได้รับสิทธิจะได้รับเงิน 1,000 บาทต่อเดือน เป็นระยะเวลา 4 เดือน ตั้งแต่มิถุนายน ถึง กันยายน 2569 สามารถใช้ในการซื้ออาหาร เครื่องดื่ม สินค้า และบริการต่างๆ โดยรัฐสนับสนุน 60% และประชาชนจ่าย 40%

โครงการดังกล่าวมีจำนวนผู้ได้รับสิทธิไม่เกิน 30 ล้านคน และดำเนินการตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม ถึง 30 กันยายน 2569 โดยการใช้สิทธิเริ่มในวันที่ 1 มิถุนายน 2569