ทรู คอร์ปอเรชั่น ครองตำแหน่งองค์กรยั่งยืนชั้นนำของโลก ติดอันดับ Top 1% ต่อเนื่องปีที่ 8

ทรู คอร์ปอเรชั่นรับรองความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืนในระดับสากล

ในสภาวะที่ความยั่งยืนกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนของโลก บริษัทไม่ได้รับการประเมินเพียงจากผลประกอบการเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงวิธีการเติบโต ความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การบริหารความเสี่ยง และบทบาทในการแก้ไขความท้าทายระยะยาวของสังคมและสิ่งแวดล้อม

รายงาน The Sustainability Yearbook 2026 ของ S&P Global ที่ประเมินบริษัทกว่า 9,200 แห่งทั่วโลกโดยใช้ Corporate Sustainability Assessment (CSA) 2025 ได้คัดเลือกเพียง 848 บริษัทให้อยู่ในปีบุ๊ก ทรู คอร์ปอเรชั่นเป็นหนึ่งในนั้น โดยได้รับการจัดอันดับในระดับ Top 1% ขององค์กรยั่งยืนที่สุดของโลกในกลุ่มอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ด้วยคะแนนรวม 95 จาก 100 คะแนน นี่เป็นการรับรองต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 จาก S&P Global

ความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบ

ดร.เนตรชนก วิภาตะศิลปิน หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านความยั่งยืนองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทยังคงมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และสร้างคุณค่าระยะยาวให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การที่ทรูได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในระดับ Top 1% ของโลกต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 ไม่เพียงสะท้อนศักยภาพขององค์กรไทยบนเวทีสากล แต่ยังสะท้อนความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนความยั่งยืนอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านการดำเนินงานในหลายมิติ ตั้งแต่โครงข่าย พลังงาน ประสบการณ์ลูกค้า ความปลอดภัยดิจิทัล การศึกษา ไปจนถึงการพัฒนาศักยภาพบุคลากร

เทคโนโลยีและ AI เป็นกลไกสำคัญในการยกระดับประสิทธิภาพ

ทรูใช้เทคโนโลยีและ AI เป็นกลไกสำคัญในการเปลี่ยนเป้าหมาย ESG ให้เป็นผลลัพธ์ที่วัดได้จริง ก้าวต่อไปของบริษัทคือการบูรณาการความยั่งยืนเข้าไปในทุกกระบวนการทำงาน จากระดับนโยบายสู่การปฏิบัติจริง เพื่อให้องค์กรสามารถเติบโตอย่างมีวินัย ใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างผลลัพธ์ที่สมดุลทั้งต่อธุรกิจ ผู้คน สังคม และสิ่งแวดล้อม

ความสำเร็จด้านสิ่งแวดล้อม

ทรูนำ AI มาช่วยบริหารจัดการโครงข่าย ทรู 5G ทรูออนไลน์ และระบบพลังงานทั่วประเทศ เพื่อรักษาคุณภาพบริการควบคู่กับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบอัจฉริยะช่วยติดตาม วิเคราะห์ และสนับสนุนการแก้ไขปัญหาโครงข่ายแบบเรียลไทม์ ในปีที่ผ่านมา บริษัทสามารถประหยัดพลังงานได้ถึง 350,722 เมกะวัตต์ชั่วโมง และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ 146,602 ตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า เทียบเท่าศักยภาพการดูดซับคาร์บอนของต้นไม้กว่า 15.5 ล้านต้น

การปกป้องความปลอดภัยดิจิทัล

ทรู ไซเบอร์เซฟ (True CyberSafe) เป็นนวัตกรรมที่ใช้ AI ขั้นสูง สามารถตรวจจับลิงก์ที่น่าสงสัยได้มากกว่า 7.5 ล้านครั้งต่อวัน ครอบคลุมผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านราย เพื่อยกระดับความปลอดภัยในโลกดิจิทัลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การส่งเสริมการศึกษาและพัฒนาเยาวชน

ทรูนำศักยภาพเทคโนโลยีการสื่อสารมาส่งเสริมการเข้าถึงองค์ความรู้อย่างเท่าเทียม ผ่าน "โครงการทรูปลูกปัญญา" ซึ่งครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องรายการโทรทัศน์ มีผู้ใช้งานกว่า 26.51 ล้านคน บริษัทร่วมมือกับภาคการศึกษาในการพัฒนาทักษะ AI ให้คนไทย ผ่านความร่วมมือกับมูลนิธิสานอนาคตการศึกษา คอนเน็กซ์อีดี เพื่อสนับสนุนให้ครูและนักเรียนนำ AI ไปประยุกต์ใช้

นอกจากนี้ ทรูยังส่งเสริมปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรมแก่เยาวชนผ่าน "โครงการสามเณร ปลูกปัญญาธรรม" ซึ่งดำเนินต่อเนื่องเข้าสู่ปีที่ 12 รวมถึงนำนวัตกรรมดิจิทัลไปสนับสนุนกลุ่มคนออทิสติกและครอบครัว

การพัฒนาทักษะพนักงาน

ทรูเชื่อว่าการทรานส์ฟอร์มด้วย AI จะยั่งยืนได้ ก็ต่อเมื่อ "คน" เข้าใจและใช้เทคโนโลยีอย่างรับผิดชอบ ในปี 2568 พนักงานกว่า 91% ได้รับการอบรมด้านดิจิทัลและ AI เพื่อยกระดับขีดความสามารถองค์กร ควบคู่กับการวางรากฐานการใช้ AI อย่างมีจริยธรรม ปลอดภัย และคำนึงถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

นโยบาย Responsible AI

ทรูเป็นหนึ่งในองค์กรแรกๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ประกาศใช้นโยบาย Responsible AI เพื่อกำหนดมาตรฐานการใช้ AI อย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ และเคารพสิทธิมนุษยชน