ร้านบุฟเฟต์สเปนออกกฎปรับค่าเพิ่มสำหรับผู้ที่อาเจียนจากการกินมากเกินไป

ร้านบุฟเฟต์อาหารญี่ปุ่นแห่งหนึ่งในเมืองเฆลเบส แคว้นเซบียา ประเทศสเปน ได้กลายเป็นหัวข้อพูดถึงอย่างแพร่หลายบนสื่อสังคมออนไลน์ หลังจากประกาศนโยบายใหม่ที่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากแขกที่เกิดการอาเจียนจากการบริโภคอาหารในปริมาณมากเกินไป

ร้านซูชิโทโร่ได้ประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องในช่วงเดือนที่ผ่านมา เมื่อลูกค้าบางรายบริโภคอาหารได้ไม่พอใจจนส่งผลให้เกิดการอาเจียนหลายครั้งภายในสถานที่ ภาวะดังกล่าวไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อบรรยากาศการรับประทานอาหารของลูกค้ารายอื่น แต่ยังสร้างภาระเพิ่มเติมให้กับพนักงานและระบบการทำความสะอาดของร้าน

เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ ทางร้านได้ติดป้ายประกาศชัดเจนภายในสถานที่ระบุว่า หากลูกค้าเกิดการอาเจียนจากการบริโภคอาหารเกินขีดจำกัด ร้านจะสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อชดเชยความสูญเสียและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

ฝ่ายบริหารของสถานประกอบการอธิบายว่า ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกี่ยวข้องกับการสะอาดเพียงอย่างเดียว แต่ยังส่งผลต่อคุณภาพการบริการที่มอบให้แก่ลูกค้าทั่วไป รวมถึงมาตรฐานสุขอนามัยโดยรวมของสถานที่ ดังนั้นการออกนโยบายนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่อป้องกันพฤติกรรมการบริโภคที่ขาดความยับยั้ง

"ทีมงานของเราให้ความพยายามอย่างมากในการเสิร์ฟอาหารตรงเวลาและรักษาความเป็นระเบียบด้านสุขอนามัย เราจึงขอให้ลูกค้าทุกท่านให้ความร่วมมือ เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้รับบริการอื่นๆ ด้วย" ตัวแทนของร้านกล่าว

แม้ว่าร้านยังไม่ได้เปิดเผยมูลค่าค่าปรับที่แน่นอน แต่ราคาบุฟเฟต์ของสถานประกอบการนี้อยู่ในช่วง 16.90 ยูโร (ประมาณ 642 บาท) ถึง 23.90 ยูโร (ประมาณ 907 บาท) ขึ้นอยู่กับวันและเวลาที่เข้าใช้บริการ

การประกาศนโยบายนี้ได้ทำให้เกิดการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางในชุมชนออนไลน์ บางฝ่ายเห็นว่านโยบายนี้เป็นมาตรการที่สมเหตุสมผล เพราะช่วยควบคุมพฤติกรรมการบริโภคที่เกินขีดจำกัด ในขณะที่อีกฝ่ายมีความเห็นว่าเป็นกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกินไปสำหรับร้านบุฟเฟต์ที่มีแนวคิดการบริโภคแบบไม่จำกัดปริมาณ