ผู้ประกอบการโรงแรมสัตหลาวเรียกร้องปรับปรุงระบบการตรวจคนเข้าเมืองที่ชายแดน

จังหวัรสงขลา — ผู้ประกอบการภาคพักแรมในภาคใต้ของไทยได้ส่งเสียงเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรเนื่องจากนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียจำนวนมากที่เดินทางมาในช่วงวันลอยกระทงต้องเผชิญกับการเรียงคิวที่ยาวนาน บางคนถูกบังคับให้นอนค้างแรมที่พื้นที่ชายแดนเนื่องจากไม่สามารถข้ามพรมแดนได้ก่อนที่ด่านจะปิด

สิทธิพงษ์ สิทธิพัฒนพราพ ประธานสมาคมโรงแรมหาดใหญ่ กล่าวว่าการท่องเที่ยวในจังหวัดสงขลามีการเติบโตอย่างมากในช่วงวันลอยกระทงที่ผ่านมา โดยนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียไหลเข้ามาในจำนวนมาก

สมาคมรายงานว่าอัตราการเข้าพักของโรงแรมสูงกว่าในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยเฉพาะในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมเมื่อนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียเดินทางมาเพื่อใช้วันหยุดที่ยาวนาน

ตามที่สมาคมคาดการณ์ สัปดาห์แรกของเดือนมิถุนายนคาดว่าจะยังคงมีความพลุกพล่านต่อไป เนื่องจากวันลอยกระทงตรงกับช่วงวันหยุดของโรงเรียนในมาเลเซีย

อย่างไรก็ตาม สิทธิพงษ์ระบุว่าคาดว่ากิจกรรมท่องเที่ยวจะห放ตัวลงในช่วงที่เหลือของเดือนมิถุนายน โดยอัตราการเข้าพักของโรงแรมคาดว่าจะลดลงต่ำกว่า 50% ยกเว้นในช่วงสุดสัปดาห์

สิทธิพงษ์กล่าวว่า "นักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียจำนวนมากเข้ามาผ่านด่านสะเดาในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนพฤษภาคม เราเข้าใจสถานการณ์ของเจ้าหน้าที่ชายแดนที่ต้องทำงานเต็มความสามารถ เมื่อด่านปิด นักท่องเที่ยวจำนวนมากยังไม่สามารถเสร็จสิ้นขั้นตอนที่จำเป็นและต้องนอนค้างแรมใกล้ชายแดนเพื่อรอให้ด่านเปิดใหม่ในเวลา 05:00 ของวันถัดไป"

เขาระบุว่าหน่วยงานได้เปิดช่องตรวจสอบทั้งหมดที่มีอยู่ในช่วงเทศกาล แต่มาตรการดังกล่าวมีผลจำกัด เพราะนักท่องเที่ยวจำนวนหลายพันคนมาถึงในเวลาเดียวกัน ทำให้เกิดการติดขัดอย่างรุนแรง

สิทธิพงษ์เรียกร้องให้รัฐบาลนำระบบดิจิทัลมาใช้เพื่อเร่งกระบวนการตรวจสอบชายแดน รวมถึงการนำแบบฟอร์มการตรวจคนเข้าเมืองและเอกสารการนำเข้ายานพาหนะชั่วคราวไปยังระบบออนไลน์

ข้อเสนอของเขารวมถึงการยกเลิกค่าตรวจสอบพิเศษสำหรับเจ้าหน้าที่การตรวจคนเข้าเมือง การรวมแบบฟอร์มการตรวจคนเข้าเมืองเข้ากับระบบดิจิทัลการมาถึงของไทยสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีอยู่แล้ว และอนุญาตให้ยื่นประกาศการนำเข้ายานพาหนะชั่วคราวผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านกรมศุลกากร

"มาตรการเหล่านี้ควรได้รับการนำไปใช้ในโปรแกรมฉุกเฉินหากไทยต้องการเพิ่มรายได้จากการท่องเที่ยว" เขากล่าว

ตามรายงานของสมาคม การติดขัดยังคงเกิดขึ้นในคืนวันที่ 1 มิถุนายน เมื่อนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียจำนวนมากไม่สามารถออกจากไทยได้ก่อนที่ด่านจะปิด

รถยนต์เรียงรายยาวกว่า 700 เมตรตามช่องจราจรสามช่องนอกด่านสะเดา นักท่องเที่ยวบางคนถูกบังคับให้นอนในรถของพวกเขา ขณะที่คนอื่นรอบริเวณข้างทางจนกว่าด่านจะเปิดใหม่ในเวลา 05:00

สิทธิพงษ์ตั้งคำถามว่าสถานการณ์ที่เกิดซ้ำ ๆ กันนี้สะท้อนถึงข้อบกพร่องในการจัดการการมาถึงและออกจากไทยของนักท่องเที่ยวหรือไม่

สื่อท้องถิ่นรายงานว่าการติดขัดเริ่มต้นในปลายเดือนพฤษภาคมเมื่อนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียไหลเข้ามาจำนวนมากเพื่อเฉลิมฉลองวันลอยกระทง

ตัวแทนภาคเอกชนกล่าวว่าข้อกำหนดเอกสารที่มากมายสำหรับขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรเป็นสาเหตุหลักของการล่าช้า ซึ่งป้องกันไม่ให้นักท่องเที่ยวบางคนข้ามพรมแดนได้ก่อนที่ด่านจะปิดเวลา 23:00

ขณะที่นักท่องเที่ยวบางคนเลือกที่จะนอนค้างแรมรอให้ด่านเปิดใหม่ คนอื่น ๆ รายงานว่าได้ยกเลิกแผนการเดินทางและกลับบ้าน ส่งผลให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวสูญเสียโอกาสในการทำธุรกิจ

ตัวแทนของอุตสาหกรรมกล่าวว่าได้เสนอการนำระบบการประมวลผลออนไลน์สำหรับการนำเข้ายานพาหนะชั่วคราวมาใช้ซ้ำ ๆ กัน แต่ปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไขจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง